OBJEKTIV OTKRIVA

Taksisti naplaćuju i prevoz KESE SA POVRĆEM: Mušterije besne na “Pink” taksi zbog alavosti vozača (FOTO)

Operaterka u njihovom kol-centru nam je kazala da taksisti njihovog udruženja sami određuju cenu prevoza „dodatnog prtljaga”

Instalirajte našu iOS ili Android aplikaciju
Foto: Vladimir Milovanovic, Stanislav Krasilnikov / TASS / Profimedia

Iako je taksi prevoz u Beogradu nadaleko poznat po skupoći, nekima od pružalaca ove usluge očigledno ni visoke tarife nisu dovoljne, pa su počeli da naplaćuju i prevoz svega što korisnici nose sa sobom u toku vožnje!

Kako za Objektivov „Zaštitnik čitalaca” navodi Srna Ilić (46), ostala je zatečena kada je nedavno zaustavila Pink taksi noseći sa sobom kesu sa pijace.

Instalirajte našu iOS ili Android aplikaciju – Objektiv.rs

— Čim je stao, taksista me je pitao šta nosim u kesi. Nisam mogla da verujem šta čujem. Kada sam mu kazala da sam pazarila na pijaci krompir, luk, šargarepu, samo je rekao: „Dodatni prtljag se naplaćuje!” Žurila sam se i na kraju mu dala dodatnih 200 dinara za kesu, koje je zahtevao, iako sam mislila da se šalio kada je tražio dodatne pare. Toliku osionost i bezobrazluk nikada nisam doživela. Malo im je sve, da mogu, i vazduh bi nam naplatili u taksiju! Sramota — kaže Srna.

Foto: Stanislav Krasilnikov / TASS / Profimedia

PINK TAKSI: VOZAČI SAMI NAPLAĆUJU PREVOZ KESA

Objektiv je juče poslao zvaničan mejl Pink taksiju, a operaterka u njihovom kol-centru nam je kazala da taksisti njihovog udruženja sami određuju cenu prevoza „dodatnog prtljaga”.

— Klijenti mogu da se voze sa svojom tašnom bez dodatne naplate, a sve ostalo što nose se naplaćuje, sami vozači naplaćuju odokativno. Ovo ne važi za klijente koji idu na aerodrom i od aerodroma, prevoz torbi u tom slučaju je besplatan — navela je operaterka.

SKANDAL SA PORODILjOM

Pored naplaćivanja „dodatnog prtljaga”, Pink taksi se nedavno našao na meti osuda kada se jedna porodilja požalila da vozač ovog udruženja nije hteo da je preveze do porodilišta, iako joj je počeo porođaj.

— Bila je sama sa psom na Adi Ciganliji kada joj je pukao vodenjak.

Odmah je pozvala Pink taksi, ali taksista je odbio da je vozi jer je bila sa psom. Govorila je da će njen suprug doći po psa, samo da je odvezu u porodilište, ali taksista nije želeo ni da čuje. Do porodilišta ju je odvezao na kraju nepoznati čovek.

Naknadno su joj u kol-centru kazali da je vozač možda alergičan na pse i da je postojala mogućnost da ne bi posle mogao da vozi druge stranke ukoliko bi ona isprljala sedišta. Gde će mu duša — kazala je kuma porodilje.

Foto: Vladimir Milovanovic

Objektiv – Zaštitnik čitalaca

Objektiv ima rešenje za vaše probleme! Ako ste nezadovoljni poslovanjem pružaoca neke usluge, kao potrošač nekom trgovinom, ili imate komunalni problem, spremni smo da vam pomognemo, obelodanimo vašu priču, kontaktiramo sa nadležnima i pronađemo rešenje za vas. Sve probleme možete prijaviti porukom na Viber: 066/825-69-93, na mejl: [email protected] ili pisanim putem na adresu Jurija Gagarina 11a, 11070, Novi Beograd, sa napomenom na pismu: Objektiv – Zaštitnik čitalaca.

Piše: Nikolina Marić

OVU I OSTALE AKTUELNE TEME MOŽETE PROČITATI U ŠTAMPANOM IZDANJU OBJEKTIVA ZA 04. MART

Foto: Objektiv.rs

BONUS VIDEO:

Izvor: Objektiv.rs

Komentari (1)

  1. Poštovana, drago mi je da sam pročitala nešto što se zaista desilo, bez i jedne laži. Jer svedoci smo vremena da novine i portali izmišljaju kako bi dobili na čitanosti. Bili ste objektivni, ali izostavili ste ključne delove. Radim u kol centru skoro 2 decenije. Ono što je važno pomenuti da svaki taksista koristi usluge pink taksija i nije zaposlen kod nas. Godinama se vodi računa da u našem udruženju koriste naše usluge provereni ljudi. Ali nikad ne možemo sa sigurnošću znati ko je kakav. Naše je bilo, i to smo radili oduvek da sanksionišemo svakog ko kalja ugled firme. Zato i jesmo sa ugledom na poziciji 1. Apsolutno se zna da jedino u Pink taksiju ne može se desiti da platite skuplje, da vas neko pokrade, napadne, odveze pogrešno. Ovi događaji koje ste naveli su zaista poražavajući, i tera nas na sramotu, ali to su pojedinci koji na svojoj savesti nose svoju bruku. Ubrzo takvi ljudi za koje se sazna da su prekršili pravila, pa i ljudskost bivaju izbačeni iz udruženja, i sad su nekom drugom. Zato, za objektivnu priču bi trebali da nas pitate šta sve mi radimo da ovo udruženje bude na prvom mestu godinama. Mnogo toga, a saznaćete ako pitate. Hvala.

    Odgovori

Ostavite komentar