Sve mreže u Srbiji trenutno su preopterećene i pojedinim korisnicima nije omogućeno uobičajeno i nesmetano pozivanje ili primanje poziva. Ne rade povremeno ni neki onlajn servisi, a internet protok je otežan.
Problemi koje korisnici najčešće prijavljuju su: izbacivanje iz poziva odmah nakon ukucavanja broja i pritiska na taster za pozivanje, kao i dobijanje poruka da su nedostupni iako je telefon u uobičajenom režimu rada.
Pozvali smo kontakt centre sva tri nacionalna operatora i dobili isti odgovor – svesni su otežanog uspostavljanja poziva, jer je saobraćaj iznenadno povećan i mreže su preopterećene. Korisnici su se već žalili na smetnje i sva tri operatora rade na tome da one budu što pre otklonjenje. Očekuju da će smetnje biti otklonjenje uskoro.
Korisnici ne mogu da uspostave vezu između brojeva iz iste, ali ni sa brojevima iz drugih mreža u Srbiji.
Nijedan od operatora još nije izdao zvanično saopštenje o problemima niti o tome šta ih tačno izaziva, a informacije se ne mogu pronaći ni na njihovim sajtovima. Ipak, sva tri operatora, putem svojih Call Center-a rekla su nam da su svesni da smetnje postoje i da se radi na njihovom regulisanju.
Pratite zvanične kanale svojih operatora kako biste saznali šta se dešava i kad će saobraćaj biti normalizovan.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije – Objektiv.rs
Komentari (0)