Plavi EKRAN SMRTI ponovo hara: Kriv je Windows 10 apdejt, evo kako da rešite problem

Pokušaj štampanja dokumenata izaziva "rušenje" sistema

Instalirajte našu iOS ili Android aplikaciju
Foto: Andriy Popov / Panthermedia / Profimedia

Ukoliko imate računar sa Windows 10 sistemom, verovatno vas muči “plavi ekran smrti” (BSOD) prilikom pokušaja štampanja nekog dokumenta.

Krivac je otkriven, i da – ponovo je reč o Microsoft apdejtu, koji su korisnici dobili tokom marta meseca.

Veliki broj pritužbi naterao je giganta iz Redmonda da se pozabavi problemom, pojačanim u vreme kada ljudi masovno rade od kuće, prenosi Express.

Opšti problem

“Rušenje” sistema nije povezano s određenom aplikacijom, jer korisnici prijavljuju opšti problem prilikom štampanja (Notepad, Microsoft Office, Google Chrome…).

“Posle instalacije KB5000802 možete dobiti grešku APC_INDEX_MISMATCH sa plavim ekranom, prilikom aktiviranja printera”, saopštio je tehnološki gigant.

Instalirajte našu iOS ili Android aplikaciju – Objektiv.rs

Najefikasniji način da se oslobodite muka, dok Microsoft ne otkrije uzroke, jeste deinstalacija martovskog apdejta.

Foto: Pixabay / mrkaushikkashish

Uputstvo za korisnike

Postupak nije previše komplikovan, a potrebno je da ispratite sledeće korake:

Settings
Update & Security
Windows Update
View Update History
Uninstall Updates
Uninstall

Možete i ručno ukloniti ažuriranje kroz Command Prompt konzolu, tako što ćete ukucati: wusa /uninstall /kb:5000802.

Izvor: Objektiv.rs/S.K.

Komentari (0)

    Trenutno nema komentara. Budite prvi koji će komentarisati!

Ostavite komentar