Jedan dostavljač hrane u Beogradu nije ni slutio da će dobiti otkaz zbog neprofesionalne SMS poruke koju je poslao jednoj devojci.
Naime, on joj je poslao SMS poruku sa pitanjem kakvog je bila kvaliteta hrana koju je poručila, zbog čega je upao u golem problem.
– Ej, kakva je hrana bila juče? Dostavljač – napisao je u prvoj poruci koja je poslata poslepodne, a već sutradan ujutru u drugoj poruci je napisao:
– Ej, samo da ti se zahvalim. Juče sam dobio otkaz na poslu zbog tebe. Ne mogu da verujem da si se žalila jer sam ti se javio na najnormalniji način i poslao jednu poruku, niti sam bio vulgaran niti bilo šta. Svaka čast, ne znam kakvu ti imaš korist od toga ali eto, ja sada posao više nemam, niti imam mesečne prihode.
Na društvenoj mreži Twitter pokrenula se polemika o tome da li je devojka preterala ili je ipak on uradio nešto što nije dopušeno i time ugrozio njenu privatnost.
Ova situacija podelila je koristinke ove mreže, a neki od komenatra glase:
– Može Wolt da da podatke bilo kome ako sam mu ja za to dao pristanak, ali samo za svrhu dostave! Ne da mi piše bilo šta drugo – napisao je jedan korisnik.
– Sve je to tačno,međutim ovde se radi o foliranju koje je očigledno. Ja lično znam bar 5 primera gde su momci da kažemo zloupotreblli podatke od devojke, stupili u kontakt i smuvali se.Razlika između tih situacija i ove je samo i jedino što se ovoj devojci momak nije dopao.
– Nije poenta JEDNA poruka nego sama činjenica da je on iskoristio svoj posao kao dostavljač da bi ugrozio nečije podatke. Devojka je naručila hranu, a ne nabacivanje uz sve to. Da je toliko cenio svoj posao nikad ne bi narušio svoju profesionalnost na taj način – samo su neki od komentara ljudi.
– Za Wolt dramu: jedno kratko pitanje, da je poruku poslala dostavljačica muškarcu, da li bi vam bio isti odgovor, ako je on prijavi?
– Izgleda da dosta ljudi nije svesno koliko žena je doživelo nešto slično kao devojka koju je Wolt dostavljač “kontaktirao”. Razumem da je mnogima nejasna granica gde postupak prestaje biti simpatičan ili romantičan i postaje zaista neprijatan.
Kompanija Wolt je za Republiku prokomentarisala taj incident.
– Postali smo svesni situacije juče popodne kada nas je korisnica kontaktirala zabrinuta da je dostavljač koristio njene lične podatke nakon dostave.
– Partnerima dostavljačima je omogućeno kontaktiranje korisnika samo u trenutku dostave, za šta su korisnici dali saglasnost prilikom registracije na Platformu – poručuju oni.
Dodaju da “su o situaciji odmah obavestili partnersku kompaniju u kojoj je zaposlen pomenuti dostavljač, nakon čega je kompanija odlučila da prekine radni odnos s njim jer je korišćenje podataka korisnika u neposlovne svrhe direktno kršenje ugovora”.
– Zaštita podataka je nešto što mi u Woltu, kao i naša partnerska kompanija za dostavljače, shvatamo veoma ozbiljno. U svim potpisanim ugovorima koje imamo sa partnerima i sopstvenim zaposlenima jasno je navedeno da oni ni pod kojim okolnostima ne smeju da otkrivaju, koriste ili zloupotrebljavaju informacije u vezi sa isporukama, porudžbinama ili korisnicima Platforme u bilo koju svrhu, osim za usluge dostave – zaključuju iz Wolta i dodaju da “najiskrenije žale što je došlo do ove situacije.
BONUS VIDEO:
Komentari (0)