Najpopularnija platforma za dopisivanje u Srbiji nedavno je prestala da radi (sat vremena). Kada je problem rešen, određen broj korisnika suočio se s novom mukom.
Pojedinci su shvatili da su izgubili podatke (prepiske, kontakte, multimedijalni sadržaj), a imamo ljude koji su i dalje van sistema.
Instalirajte našu iOS ili Android aplikaciju – Objektiv.rs
Ako ne možete da pristupite nalogu, najbolje bi bilo da pišete tehničkoj podršci Vibera (popunite OVAJ upit).
Mere zaštite
Ako pripadate drugoj grupi, vesti nisu dobre. Povratka nema, jer Viber ne čuva korisničke podatke na svojim servisima.
Ono što možete učiniti, jeste da se zaštitite u slučaju novih problema.
Vreme je da upoznate BackUp Chat History (opcija samo za mobilne telefone).
Prvi korak – povežite se na Cloud
Da biste sačuvali podatke, proverite da je Viber povezan s Google Drive (Android) ili Apple iCloud (iPhone) servisima.
Android
Otvorite Viber aplikaciju na telefonu i kliknite:
– More (donji desni ugao)
– Settings
– Account
– Viber Backup
– Settings (prebacite sa Not connected na Google Drive)
– Izaberite gde želite da sačuvate istoriju razgovora
iOS
Otvorite podešavanja vašeg telefona (ne Vibera) i kliknite:
– Apple ID (vrh ekrana)
– iCloud
Drugi korak – izbor je vaš
Korisnik može da bira da li će sam da čuva podatke, ili će to aplikacija raditi za njega. Pokazaćemo vam obe varijante, pa odlučite sami.
Manuelno čuvanje istorije
Kompanija Viber poručuje da će vam trebati dosta vremena, kako biste sačuvali podatke, zato se povežite na stabilnu Wi-Fi mrežu.
Otvorite Viber na telefonu i kliknite:
– More
– Settings
– Account
– Viber Backup
– Izaberite da li želite da sačuvate slike i video-snimke (dostupno samo za iOS)
– Back Up
Automatsko čuvanje istorije
Otvorite Viber na telefonu i kliknite:
– More
– Settings
– Account
– Viber Backup
– Izaberite koliko često želite da se ovaj proces odradi (dnevni, nedeljni, mesečni nivo)
– Izaberite da li želite da sačuvate slike i video-snimke (dostupno samo za iOS)
Šta se čuva?
Na kraju da navedemo i šta će biti sačuvano od vaših podataka:
– Istorija razgovora (tekstualne poruke, fotografije i video-snimci)
– Grupe i članstva u zajednicama
– Informacije o profilu
– Kupljeni stikeri
– Viber Out pretplata i planovi
Komentari (0)