Zara je saopštila da povlači sa srpskog tržišta proizvod koji se prodavao u njihovim prodavnicama, jer je ocenjen kao neodgovarajući. Konkretno, radi se o stolici koja se prodavala preko ZARA HOME, a odluka je doneta zbog potencijalne opasnosti za potrošače.
Povlače se stolice sa šiframa artikala 2628/073/305 i 2629/073/305, jer je utvrđen rizik od prevrtanja.
Stolica ima metalnu konstrukciju u boji senfa. Ima dizajn koji se rotira, sa točkovima i podesivom visinom. Jastuk, naslon i rukohvati obloženi su pamučnim lanom sa prugastim dezenom. Proizvod se isporučuje u dva dela, sa odvojenim sedištem i postoljem, što omogućava brzo i lako sastavljanje.
Potrošačima koji su kupili ovaj Zara proizvod savetuje se da:
– Odmah prestanu da ga koriste.
– Kontaktiraju korisničku podršku ili posete Zara prodavnicu radi povraćaja i punog refundiranja.
– Račun nije potreban. Za proizvode isporučene na kućnu adresu, kompanija će kontaktirati kupce radi obrade povraćaja.
Zara naglašava da je bezbednost kupaca njihov glavni prioritet. Za više informacija, potrošači mogu kontaktirati korisničku podršku ili posetiti veb-sajt kompanije.
BONUS VIDEO
Komentari (0)