Ako ste i vi jedan od nekoliko stotina hiljada građana koji su uplatili letovanje u Grčkoj prošlog leta, a potom zbog nemogućnosti putovanja u ovu zemlju dobili zamenski vaučer, neće vam biti omogućeno da ga iskoristite za putovanje u Srbiji.
Očajni nesuđeni putnici za Objektiv navode da im turističke agencije nude u zamenu samo aranžmane koji su skuplji od onih koje su uplatili, pa su primorani da uplaćuju razliku u ceni. Kako objašnjava Marija S. (41), neprijatno se iznenadila kada su joj u turističkoj agenciji ,,Belvi travel” kazali da njen vaučer ne važi za destinacije u Srbiji.
Instalirajte našu iOS ili Android aplikaciju – Objektiv.rs
– Uplatila sam letovanje u Grčkoj za početak prošle letnje sezone, a sada kada želim da vaučer za ovo putovanje zamenim za Zlatibor ili Vrnjačku Banju, odbijena sam. Kreditirate agenciju više od godinu dana i tako vam vraćaju – kaže Marija.
SVE JE NAŠA DOBRA VOLJA
Međutim, u pomenutoj turističkoj agenciji za Objektiv navode da su primorani da odbijaju klijente koji žele da zamenske vaučere za putovanja u Grčkoj iskoriste u Srbiji jer im Grci još uvek nisu vratili uplaćeni novac.
– Izlazimo u susret koliko smo u mogućnosti. Sve je naša dobra volja, jer mi nismo u obavezi da zamenske vaučere menjamo za destinacije koje klijenti zahtevaju. Svakako, aranžmane za Grčku je nemoguće zameniti za putovanja u Srbiji, jer mi nudimo samo hotelski smeštaj – kažu u ,,Belvi travel” agenciji.
Da li će Srbima OPET zatvoriti granicu usred sezone? Ako se situacija izmakne kontroli OVO su opcije
SRPSKI NOVAC ZAROBLJEN ŠIROM EVROPE
Direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Srbije (Juta) Aleksandar Seničić navodi za Objektiv da građani moraju imati na umu da su Grčka, Španija, Italija i Turska donele odluku da ne vraćaju novac za nerealizovana putovanja.
– Mnoge zemlje Evrope su stale iza svoje turističke privrede, pa je naš novac ostao zaglavljen. U pitanju su avansi koje su naše turističke agencije odavno uplatile stranim partnerima, a nije im vraćen ni dinar. Iz tog razloga je nemoguće zamenski vaučer iskoristiti za putovanje u Srbiji. Velike agencije mogu da izađu u susret klijentima, pa da im ponude u zamenu drugu stranu destinaciju, u koju trenutno šalju turiste, jer imaju uplaćene avanse. Svakako, vaučeri treba da se iskoriste u periodu za koji su uplaćeni i na istoj destinaciji, tada sigurno neće biti problema – kaže Seničić.
Ipak NIŠTA od LETOVANJA? Stigle loše vesti iz Grčke!
STRANI PARTNERI NESTALI
Naš sagovornik ističe da mnoge agencije imaju probleme sa stranim partnerima jer neki od njih gotovo da nisu otvarali hotele više od godinu dana.
– Najveći problem je u Italiji. Tamo neki hoteli ne rade od februara, a naši radnici turističkih agencija ne mogu ni da dođu do njihovih vlasnika. Niko ne zna ni da li će oni nastaviti sa radom. Samo za đačke ekskurzije agencije su tamošnjim hotelijerima uplatile nekoliko desetina hiljada evra, koje su ostale u Italiji. Situacija je i dalje i te kako ozbiljna, pa molimo građane da imaju razumevanja – zaključuje Seničić.
Piše: Nikolina Marić
OVU I OSTALE AKTUELNE TEME MOŽETE PROČITATI U ŠTAMPANOM IZDANJU OBJEKTIVA ZA 28. APRIL
Komentari (0)