Prekid rada infrastrukture Google Clouda u zapadnoj Evropi izazvao je poteškoće u funkcionisanju brojnih onlajn usluga u Velikoj Britaniji i drugim zemljama. Problemi su pogodili bankarske aplikacije, trgovinske lance i dostavne službe, a među prijavljenim korisnicima sa smetnjama našli su se klijenti Revoluta, Lloyds Bank i HSBC-a, kao i korisnici usluga Screwfix i DPD.
Prema podacima sajta Downdetector, koji prikuplja prijave korisnika o prekidima u radu digitalnih servisa, veliki broj ljudi prijavio je probleme sa pristupom pojedinim platformama.
Milioni korisnika Revoluta nisu mogli da pristupe svojim računima niti da plaćaju karticama. Ova platforma za digitalno bankarstvo, koja ima više od 80 miliona korisnika širom sveta, uključujući 13 miliona u Velikoj Britaniji, potvrdila je da su pojedine usluge nedostupne zbog prekida u radu sistema.
Google potvrđuje probleme u infrastrukturi
Iz Google Clouda saopšteno je da je kvar uticao na više usluga u njihovim centrima za obradu podataka u zapadnoj Evropi. Prema dostupnim informacijama, problem je zahvatio infrastrukturu u Londonu, u okviru regionalnog sistema označenog kao europe-west2.
– Imamo problem sa više usluga u regionu europe-west2, koji je počeo u ponedeljak. Naš inženjerski tim nastavlja da istražuje uzrok. Izvinjavamo se svima na koje je ovaj prekid uticao – navedeno je u saopštenju kompanije.
Google je potvrdio da njegovi timovi rade na ponovnom uspostavljanju usluga, ali je upozorio da bi korisnici i dalje mogli da se suočavaju sa poteškoćama u povezivanju i kašnjenjima.
Mogući problemi i sa bezbednosnim servisima
Kompanija je navela da bi pogođeni korisnici mogli da imaju poteškoće prilikom prijavljivanja na uslugu Google Security Operations, kao i kašnjenja u procesima na toj platformi.
– Naši timovi aktivno rade na tome da sistem ponovo postane potpuno dostupan. Pogođeni korisnici mogli bi da imaju poteškoće pri prijavljivanju na Google Security Operations, a moguća su i kašnjenja u procesima na platformi – saopštio je Google.
U trenutku incidenta nije bilo dostupnog alternativnog rešenja, a tačan uzrok prekida rada još se istražuje.
Prekid je pokazao koliko bankarske aplikacije, trgovinske platforme i dostavne službe zavise od infrastrukture velikih pružalaca usluga računarstva u oblaku. Problemi kod jednog takvog provajdera mogu istovremeno da utiču na veliki broj različitih servisa i njihovih korisnika.
BONUS VIDEO:
Komentari (0)