Grupa od dvadesetak srpskih turista proživljava pravu dramu na letovanju u grčkom mestu Ofrinio Bič. Nakon što su navodno, preko turističke agencije “Barcino Travel”, uplatili aranžman u vili “Green Almond”, po dolasku na destinaciju doživeli su šok – vlasnici objekta i lokalni partneri odbijaju da ih puste u sobe jer novac za smeštaj nije uplaćen na njihov račun.
Kako piše „Blic“, V. M. sa Novog Beograda (puno ime i prezime poznato njihovoj redakciji) nalazi se sa grupom turista koji su još od sedam sati jutros prepušteni sami sebi, bez prevoza, vodiča i krova nad glavom.
Među turistima i dete sa invaliditetom
Prema rečima V. M., situacija na terenu je iz sata u sat sve teža, a među zarobljenim turistima nalaze se i najranjivije kategorije stanovništva.
– Došli smo organizovanim autobuskim prevozom i doslovno smo zarobljeni. Turistička agencija “Barcino Travel” nam preko telefona tvrdi da je novac uplaćen, dok grčki partneri pokazuju dokaze da uplate nema i ne daju nam ključeve. Među nama ima starijih ljudi i dece, od kojih je jedno dete sa invaliditetom – navodi V. M. u razgovoru.
Turisti su trenutno utočište pronašli ispred lokalne buking agencije koja je posrednik s grčke strane u ovom aranžmanu.
– Uspeli smo samo da unesemo kofere i smestimo stvari u prostorije te agencije kako ne bi bile na ulici. Trenutno svi stojimo ispred i ne znamo gde ćemo provesti noć. Najgore je što grupa neprestano raste – upravo pristižu i naši ljudi koji su došli sopstvenim automobilima i zatiču istu situaciju – dodaje ogorčena Beograđanka.
Grci svaljuju odgovornost na organizatora
Ono što dodatno podgreva agoniju srpskih turista jeste zvanično pismo koje je grčka partnerska agencija poslala srpskoj i dala putnicima na uvid.
U dokumentu se detaljno objašnjava da novac za njihove rezervacije nije prebacila kompanija koja stoji iza ugovaranja ovog aranžmana, čiji je navodno posrednik Barcino Travel.
U dopisu koji je poslat navodi se:
– Ovim putem vas obaveštavamo da, na današnji dan, 31. avgusta 2026. godine, preostali iznos duga kompanije Travel Industry Managment Systems, po osnovu rezervacija smeštaja i bukinga za goste čiji je dolazak planiran za danas, nije uplaćen na bankovni račun naše kompanije. Uprkos našim prethodnim komunikacijama i učestalim zahtevima za izmirivanje dospelih dugovanja, uplata neophodna kako bismo nastavili sa smeštajem navedenih gostiju nije primljena. Shodno tome, a usled kontinuiranog neplaćanja ugovorno dospelih iznosa, ovim vas obaveštavamo da nismo u mogućnosti da izvršimo prijavu (prijem) i smeštaj gostiju čiji je dolazak planiran za danas.
Grčka agencija je u dokumentu izričito naglasila da “ne može smatrati da je uplata izvršena samo na osnovu potvrde o uplati ili bankovnog naloga za prenos”, već da novac mora biti proknjižen i stvarno raspoloživi na njihovom računu.
– Odgovornost za posledice koje proisteknu iz neizmirivanja preostalog iznosa duga snosi isključivo Travel Industry Managment Systems. Oštro preporučujemo da o ovoj situaciji odmah obavestite pogođene goste kako bi preduzeli sve neophodne mere u vezi sa svojim smeštajem i aranžmanima putovanja – stoji na kraju ovog obaveštenja.
Komentari (0)