Uprkos čestim upozorenjima da bi veštačka inteligencija mogla da nam preuzme poslove ili jednog dana postane naš nadređeni, AI se najčešće posmatra kao pozitivna tehnologija koja će unaprediti civilizaciju. Već beležimo ogromne pomake u oblastima poput programiranja, naučnih istraživanja i zdravstva, ali AI je alat koji može biti izuzetno efikasan i u rukama onih sa zlonamernim namerama. Zbog jedinstvene politike povraćaja robe u Kini, internet prodavnice trenutno trpe velike gubitke zbog refundacija zasnovanih na fotografijama izmenjenim uz pomoć veštačke inteligencije.
U Kini je moguće dobiti povraćaj novca bez vraćanja proizvoda, pod uslovom da kupac priloži fotografski dokaz da je proizvod neispravan ili makar ne ispunjava osnovne standarde kvaliteta. Ovaj sistem nikada nije bio savršeno pouzdan, ali sa razvojem AI tehnologije trgovci sve teže razlikuju šta je stvarno, a šta nije.
Od buđavog voća i povrća do navodno napuklog porcelana i iscepanog tekstila – prevaranti koji koriste refundacije navodno ostvaruju značajnu zaradu, dok prodavci mogu veoma malo da učine. Deo problema predstavlja automatizacija. Mnoge platforme za onlajn kupovinu zahtevaju da kupci otpreme fotografije neispravnih proizvoda, a ukoliko algoritam proceni da su dovoljno uverljive, refundacija se automatski odobrava.
Međutim, AI je postao toliko vešt u sofisticiranom uređivanju fotografija i snimaka da čak ni ljudsko oko često ne može da razlikuje autentičnu sliku od lažne.
Jedan vlasnik prodavnice voća i povrća u Đjasingu izjavio je za lokalne medije da je njegova prodavnica u poslednja tri meseca zabeležila devet slučajeva povraćaja. U početku je verovao kupcima i odobravao refundacije, ali kada su postale prečeste, posumnjao je. Uočio je tragove digitalne obrade, ali mu je platforma na kojoj prodaje poručila da to nije dovoljno jasan dokaz da je fotografija izmenjena pomoću AI alata, prenosi Oddity Central.
Neke platforme za onlajn kupovinu uvele su alate za proveru da li su slike proizvoda generisane pomoću veštačke inteligencije i prikazuju upozorenja ispod sumnjivih fotografija, ali navode da ne mogu garantovati potpunu tačnost ovih sistema.
Kineske vlasti su u septembru usvojile i “Privremene mere za upravljanje AI-generisanim i sintetičkim sadržajem“, koje zahtevaju da slike i video-snimci nastali uz pomoć veštačke inteligencije budu obeleženi vidljivim oznakama, poput vodenih žigova, kao i oznakama ugrađenim u sam podatak. Iako je uklanjanje ovih oznaka zabranjeno, njihovo otkrivanje u praksi je izuzetno teško, pa pretnja od prevara i dalje ostaje.
BONUS VIDEO:
Komentari (0)