Centar za zaštitu potrošača u Hamburgu optužio je kompaniju “Mondelez“ da je smanjila težinu pojedinih “Milka“ čokolada bez jasnog upozorenja kupcima, zbog čega je pokrenut sudski spor zbog navodno obmanjujuće poslovne prakse.
Prema tvrdnjama ove organizacije, čokolade su zadržale isti izgled i ambalažu, ali je njihova težina smanjena sa oko 100 na 90 grama, dok je maloprodajna cena istovremeno povećana sa 1,49 na 1,99 evra, prenosi Spiegel.
Spor se vodi pred Regionalnim sudom u Bremenu, koji tek treba da donese odluku u ovom slučaju. Tokom prvog ročišta sud je ocenio da bi moglo da se radi o primeru obmanjujućeg pakovanja.
Hamburški centar za zaštitu potrošača navodi da je reč o takozvanoj “shrinkflation“ praksi, odnosno smanjenju količine proizvoda uz zadržavanje iste ili više cene, pri čemu se vizuelni identitet proizvoda ne menja, što može dovesti potrošače u zabludu.
Iz kompanije “Mondelez“ odbacuju optužbe i tvrde da je nova gramaža jasno označena na pakovanju, kao i da su kupci o promenama obavešteni preko zvaničnog sajta i društvenih mreža.
Kompanija kao razlog za promene navodi rast troškova u lancu snabdevanja, uključujući poskupljenje sirovina.
Cene čokolade na evropskom tržištu poslednjih godina značajno su porasle zbog problema u proizvodnji kakaa u Zapadnoj Africi, gde su loši vremenski uslovi i biljne bolesti uticali na pad prinosa.
Prema podacima statističkih institucija, prosečna cena čokolade danas je znatno viša nego 2020. godine, što je dovelo i do promena u potrošačkim navikama.
BONUS VIDEO:
Komentari (0)