U Japanu, zemlji poznatoj po disciplini, dugim radnim satima i visokom profesionalnom pritisku, jedna dizajnerska kompanija odlučila je da promeni pravila igre i to na način koji je malo ko očekivao.
Umesto da iz kancelarije udalji kućne ljubimce, kompanija Qnote Inc. otvorila je vrata mačkama.
Na prvi pogled, prostorije ove tokijske firme izgledaju kao i mnoge druge kreativne kancelarije: računari, skice, table sa idejama, zaposleni zadubljeni u projekte. Ali između stolova tiho prolaze mačke. Jedna drema na polici sa dokumentima, druga se sklupčala pored tastature, treća mirno posmatra zaposlene sa naslona stolice.
Ove mačke nisu tu kao maskote, dekoracija ili marketinški trik. One su kolege.
Sve je počelo još 2004. godine, kada je kompanija usvojila napuštenu mačku po imenu Futaba. U početku je to bio jednostavan gest brige prema životinji kojoj je bio potreban dom. Međutim, kako je vreme prolazilo, Futaba je postala stalni deo kancelarijskog života. Zaposleni su primetili da njeno prisustvo menja atmosferu, razgovori su postajali opušteniji, pauze prijatnije, a stres lakše podnošljiv.
Vremenom su u firmu stigle i druge mačke, takođe uglavnom udomljene sa ulice. Umesto da životinje prilagođavaju radnom prostoru, dogodilo se suprotno — kancelarija se polako prilagodila njima. Uvedena su mesta za odmor, grebalice, posude sa hranom i poseban raspored kako bi i ljudi i mačke mogli bezbedno i mirno da dele isti prostor.
Zaposleni u Qnote-u tvrde da su benefiti ovakvog okruženja vrlo konkretni. Kažu da mačke deluju umirujuće, da prekidaju napete trenutke i pomažu ljudima da se na kratko “isključe” iz posla kada pritisak poraste.
“Dovoljno je da podignem pogled sa ekrana i vidim mačku kako spava sklupčana pored mene I odmah se osećam smirenije“, ispričao je jedan od zaposlenih u internom intervjuu kompanije.
„To je mali trenutak, ali pravi veliku razliku tokom dugog radnog dana.“
Stručnjaci za mentalno zdravlje već godinama ističu da boravak sa životinjama može smanjiti nivo stresa, usporiti rad srca i podstaći lučenje hormona povezanih sa osećajem zadovoljstva i smirenosti. U poslovnom okruženju, gde su rokovi, pritisci i multitasking svakodnevica, ovakvi efekti mogu imati značajan uticaj na opšte blagostanje zaposlenih.
U Qnoteu tvrde da su primetili i poboljšanja u timskoj dinamici. Mačke su postale zajednička tema razgovora, razlog za kratke pauze i spontana okupljanja. Umesto isključivo poslovnih interakcija, među kolegama se razvila toplija i prisnija komunikacija.
Japanska radna kultura dugo je poznata po intenzivnom tempu i snažnom osećaju odgovornosti prema poslu. Fenomen prekomernog rada i iscrpljenosti nije nepoznat, a sve više kompanija poslednjih godina pokušava da pronađe načine da poboljša ravnotežu između poslovnog i privatnog života zaposlenih.
Qnote je izabrao neobičan, ali simbolički snažan put. Umesto da uvodi još pravila, kontrole i merenja produktivnosti, firma je odlučila da u radni prostor unese element smirenosti i spontanosti.
“Mačke vas podsećaju da usporite.One ne žure, ne brinu zbog rokova i ne razumeju stres oko projekata. Njihovo prisustvo menja ritam prostora“, navode iz kompanije.
Iako mačke, naravno, ne mogu same rešiti problem sagorevanja na poslu, zaposleni veruju da doprinose zdravijoj atmosferi. Kompanija čak ističe da su zabeležili manju fluktuaciju zaposlenih i bolju timsku saradnju otkako su mačke postale deo svakodnevice.
Primer Qnotea privukao je pažnju i van Japana, kao ilustracija toga kako radno okruženje ne mora uvek da bude strogo i sterilno da bi bilo profesionalno. Naprotiv, mala doza topline i “života” može podstaći kreativnost i zadovoljstvo zaposlenih.
Naravno, ovakav model ne bi bio primenljiv svuda — alergije, bezbednosni propisi i priroda posla u mnogim industrijama to ne dozvoljavaju. Ipak, ideja iza ove priče nadilazi same mačke.
Reč je o poruci da produktivnost ne mora da dolazi isključivo iz pritiska i kontrole. Ponekad se bolji rezultati postižu kada se zaposlenima omogući da dišu, da se nasmeju ili da na trenutak pomaze mačku koja je odlučila da baš njihov sto izabere za popodnevnu dremku.
Komentari (0)